Με μεγάλη επιτυχία διοργανώθηκε χθες στο Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης σεμινάριο με θέμα: «CRM και η αναγκαιότητα του σε χονδρικό και λιανικό εμπόριο, εξαγωγές, B2C και B2B».
Το σεμινάριο, στο οποίο συμμετείχαν πάνω από 80 άτομα, και πραγματοποιήθηκε από το ΕΒΕΘ και την εταιρεία MANAGER΄S OFFICE εστίασε στο γεγονός ότι η αλλαγή στη αγορά και οι τάσεις της πελατοκεντρικής πολιτικής, απαιτούν άμεση προσαρμογή από τις εταιρίες, με την υιοθέτηση συστημάτων τόσο για τη σωστή παρακολούθηση του πελατολογίου, όσο και για την εφαρμογή τεχνικών πωλήσεων και marketing (Customer Relationship Management).
Στο τετράωρο σεμινάριο, που είχε δωρεάν συμμετοχή, ομιλητής ήταν ο Γεώργιος Νόλας-Δερμεντζόγλου, Marketing Director της εταιρείας Manager's Office.