Μέσα στις επόμενες ημέρες, η εταιρεία ενημερώνει ότι θα επικοινωνήσει με τους πελάτες που επηρεάστηκαν, ενώ ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Η Cosmote ενημερώνει ότι στις 02.35 αποκαταστάθηκε πλήρως η δυσλειτουργία που είχε παρουσιαστεί στην πρόσβαση internet για αριθμό πελατών κινητής.
Σύμφωνα με την εταιρεία, η δυσλειτουργία προκλήθηκε κατά τη διάρκεια εργασιών αναβάθμισης του δικτύου.
Μέσα στις επόμενες ημέρες, η εταιρία ενημερώνει ότι θα επικοινωνήσει με τους πελάτες που επηρεάστηκαν, ενώ ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία και ευχαριστεί τους πελάτες της για την κατανόηση.